Termos e Condições
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website 3D Lab, bem como a compra de produtos de impressão 3D personalizada disponibilizados através da nossa loja online. Ao aceder ou utilizar este website, o utilizador aceita integralmente estes Termos e Condições.
1. Identificação da empresa
- Denominação social: 3D Lab, Lda.
- NIF: [número]
- Sede: Rua Moinho de Vento, Lote 4B, Viseu – Portugal
- Contacto: 3dbnlab@mediacenter.pt | +351 928 208 664
2. Objeto
O website 3D Lab disponibiliza um serviço de impressão 3D personalizada, através do qual o utilizador pode carregar ficheiros 3D próprios (ou solicitar a criação de um modelo) para produção de peças, maquetas, brindes, brinquedos, peças úteis e protótipos, mediante orçamento gerado através da nossa calculadora online.3. Ficheiros enviados pelo utilizador
Ao carregar um ficheiro 3D para orçamentação ou produção, o utilizador declara e garante que:- É o titular dos direitos de autor e/ou de propriedade intelectual sobre o modelo enviado, ou possui autorização válida para o utilizar e reproduzir;
- O ficheiro não infringe direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, patentes ou desenhos protegidos;
- O modelo não representa conteúdo ilegal, ofensivo, ou destinado a fins fraudulentos.
4. Encomendas, orçamentos e preços
- Os preços apresentados na calculadora são calculados automaticamente com base no volume, material, quantidade e prazo selecionados, e são meramente indicativos até à confirmação final da encomenda.
- A 3D Lab reserva-se o direito de ajustar um orçamento caso, após análise técnica do ficheiro, se verifique inviabilidade de impressão nas condições inicialmente calculadas.
- Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
- A confirmação da encomenda implica a aceitação destes Termos e Condições.
5. Pagamento
O pagamento é processado através dos métodos disponibilizados no website no momento da compra. A produção da encomenda só é iniciada após confirmação do pagamento.6. Prazos de produção e entrega
Os prazos de produção e entrega indicados no website são estimativas e podem variar em função da complexidade do modelo, disponibilidade de material e volume de encomendas em curso. Eventuais atrasos serão comunicados ao utilizador assim que possível.7. Direito de resolução, devoluções e reembolsos
Por se tratar de produtos personalizados, fabricados por encomenda a partir de ficheiros fornecidos pelo utilizador, aplicam-se as condições específicas descritas na nossa Política de Devolução e Reembolso, incluindo a exceção ao direito de livre resolução prevista na lei para bens personalizados.8. Propriedade intelectual do website
Todo o conteúdo do website 3D Lab, incluindo textos, imagens, logótipos, design e estrutura, é propriedade da 3D Lab ou dos seus licenciadores, sendo proibida a sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia, com exceção dos ficheiros enviados pelos próprios utilizadores, cuja titularidade se mantém com estes.9. Limitação de responsabilidade
A 3D Lab não se responsabiliza por:- Danos resultantes de utilização inadequada das peças produzidas;
- Defeitos ou inadequações resultantes de erros no ficheiro fornecido pelo utilizador;
- Indisponibilidade temporária do website por motivos técnicos, de manutenção ou de força maior.